Le bon de livraison est un document remis lors d’une livraison de marchandises par le vendeur, ou son représentant, à l’acheteur. Bien que ce document ne soit pas obligatoire d’un point de vue légal, il est très utilisé car il permet de prouver que les marchandises achetées ont bien été livrées et reçues par l’acheteur.

C’est la raison pour laquelle ce document est toujours établi en deux exemplaires, afin que l’acheteur et le vendeur puissent en conserver un chacun. Les deux copies  doivent  être signés pour être valables.

Que doit mentionner un bon de livraison ?

Un bon de livraison doit décrire avec précision la nature des marchandises livrées, ainsi que leur quantité.

Afin de justifier du bon déroulement de la transaction, et en particulier de la livraison des produits, il est nécessaire que le bon de livraison soit signé par le client.

Un bon de livraison qui n’a pas été signé ou paraphé par l’acheteur n’a pour ainsi dire aucune valeur.il ne constitue pas une preuve de la transaction.

Le/la cliente doit inscrire une réserve sur le bon de livraison, dans le cas où :

• il y a erreur sur tout ou partie de la marchandise
• la marchandise est partiellement ou totalement abîmée,
• La marchandise est manquante.

Cela signifie que le/la cliente doit indiquer sur le bon, dès la livraison, quel est le problème avec les marchandises réceptionnées.

En l’absence de mention d’un problème , on considérera que les marchandises ont bien été livrées par le fournisseur, dans l’état et la quantité prévus lors de la vente. En cas de problème avec la marchandise, l’acheteur peut alors refuser de signer le bon de livraison. Il ne réceptionne pas la livraison, qui est annulée.

Quels éléments faire figurer sur un bon de livraison ?

Certains éléments doivent absolument figurer sur ce dernier : 

• le « titre » du document, c’est-à-dire « Bon de livraison ».
• la date.
• le détail de la commande avec le prix de chacun des produits ou services ainsi que leur quantité .
• le nom de votre entreprise avec son adresse et ses coordonnées .
• le nom de votre client avec son adresse de livraison et ses coordonnées .
• la signature de votre client .

Pourquoi le faire ?

Nous l’avons déjà précisé, le bon de livraison n’est pas un document obligatoire mais il est autorisé en Algérie , selon l’article publié par le ministère du commerce . Il est cependant très utile, et cela pour plusieurs raisons. 

• Il vous permet tout d’abord de garder une trace commerciale. En effet, pour une raison quelconque, votre client peut avoir une adresse de livraison différente de celle de facturation. Et vous pouvez, pour une raison ou pour une autre, avoir besoin de cette adresse.
• Par ailleurs, le bon de livraison participe de votre image de marque et fait partie intégrante de cette dernière. Vous affichez votre professionnalisme grâce à un bon de livraison et assurez une relation commerciale de qualité depuis la commande (grâce à un bon de commande notamment) jusqu’à la livraison, en passant par la facture.

Comment utiliser Fatoura pour faire un bon de livraison?

Fatoura est un logiciel de facturation algérien , qui a révolutionné le monde de facturation en Algérie.

vous pouvez l’utiliser pour établir vos bons de livraisons.

Téléchargez Fatoura et profiter de 15 jours d’essai gratuit!