Dans le monde des affaires, les termes rabais, remise et ristourne désignent trois types de réductions commerciales qui, bien qu’elles soient comptabilisées de manière similaire, ont des implications différentes pour les entreprises et les clients. 

C’est quoi la différence entre les réductions commerciales : Rabais, remise et ristourne ?

Le rabais : Il s’agit d’une réduction accordée au client en cas de produit défectueux, de mauvaise qualité, d’un retard de logistique ou d’un mauvais retour d’expérience suite à son utilisation. Cette baisse s’applique de manière exceptionnelle sur le prix de vente initial du bien.

Exemple : La société sigma a commandé une boîte d’écrous auprès d’un magasin de bricolage. Celle-ci devrait être disponible sous 7 jours ouvrés. La commande a fini par être honorée, mais avec un délai supplémentaire de 3 semaines. Un rabais de 5% est accordé au moment de la facturation.

La remise : Cette notion inclut l’idée d’avantage ou de faveur accordée par exemple à un client régulier ou lors de ventes importantes. La remise encourage la fidélité des clients, elle s’applique là aussi sur le prix initial du bien vendu. Le terme peut également être employé pour désigner plus généralement une opération promotionnelle.

Exemple : L’imprimerie Espace Print souhaite acheter une rame de papier très spécifique auprès d’un petit artisan local. Pour inciter son client à faire un achat plus conséquent, l’artisan propose une remise de 10% sur le montant total si l’imprimerie achète cinq rames au lieu d’une.

La ristourne : Elle est négociée entre un commerçant et son client, entre un fournisseur et une entreprise. Elle est valable pendant une période définie (mois, trimestre), peut n’être appliquée que sur une catégorie de produits ou de services et fait souvent suite à de bons résultats ou au souhait de valoriser la relation client. Elle est le plus souvent calculée par application d’un pourcentage en fonction du chiffre d’affaires réalisé avec un même client.

Exemple : La société Arbois commande du bois auprès du même fournisseur depuis 5 ans. Celui-ci lui propose une ristourne valable durant tout le mois de mai pour chaque commande de panneaux de chêne massif.

Le calcul des réductions commerciales  :

Lorsque plusieurs réductions interviennent sur une même facture, le calcul s’effectue en cascade, ce qui signifie que la première réduction se calcul sur le montant brut et la deuxième sur le net obtenu, ainsi de suite.

Exemple : vente de marchandises à 100.000 DA, accordé 5% remise, 3% rabais, 2% ristourne :

Montant brut 100 000

-Remise 5% 5000 (100 000 X 0,05) 

= 1er net commercial 95 000 

-Rabais 3% 2850 (95 000 X 0,03)

= 2ème net commercial 92 150 

-Ristourne 2% 1843 (92150 X 0,02)

= Net à payer 90 307.

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Avec la nouvelle mise à jour de Fatoura , il est disponible d’ajouter une remise par  chaque produit dans votre facture et non pas juste une remise globale.

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